Wersja obowiązująca od dnia 16.09.2022 r.
Jeżeli chcesz przejść do wybranej sekcji, kliknij w link poniżej:
Ochronę danych osobowych traktujemy w Saturn Fitness Group sp. z o.o. (dalej: „SF”, „my” „Saturn Fitness”) bardzo poważnie. Dokładamy należytej staranności, żeby Twoje dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i Unii Europejskiej, w tym z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”).
Poniżej znajdziesz informacje o tym w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane, w szczególności podstawy prawne przetwarzania, sposoby zbierania i wykorzystywania Twoich danych osobowych oraz prawa przysługujące Ci w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Saturn Fitness Group Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Arkuszowa 18, 01-934 Warszawa.
Oznacza to, że SF decyduje o celach i sposobach przetwarzania Twoich danych osobowych, czyli o tym, po co i w jaki sposób będą one wykorzystywane.
Możesz się z nami skontaktować w następujący sposób:
Żeby prowadzić naszą działalnością przetwarzamy dane osobowe. Dane osobowe to informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (np.: imię i nazwisko, adres email, numer karty klubowej, adres IP).
Co do zasady, większość danych podajesz nam sam np. w trakcie kontaktu z nami lub kiedy korzystasz z naszych usług.
To, jakie dane osobowe przetwarzamy, zależy od łączącej nas relacji (np.: klient Klubu Fitness, użytkownik serwisu internetowego, kontrahent, itd.).
Gdy korzystasz z naszych serwisów internetowych lub aplikacji przetwarzamy dane podane przez Ciebie w formularzu rejestracyjnym i koncie, dane dotyczące Twojej aktywności w serwisie lub aplikacji (np. interakcji z treściami itp.) oraz dane dotyczące Twojego urządzenia (tj. adres IP, dane zebrane z wykorzystaniem plików cookies lub innych podobnych technologii, dane dotyczące przeglądarki, ID). Więcej na temat plików cookies znajdziesz w „Polityce cookies”
Kiedy zawierasz z nami umowę o karnet Klubu Fitness przetwarzamy Twoje dane jak na przykład dane identyfikacyjne, dane kontaktowe oraz dane dotyczące korzystania przez Ciebie z naszych usług (w tym z usług podmiotów z nami współpracujących oraz dostawców dodatkowych usług oferowanych w związku z posiadaniem przez Ciebie karty członkowskiej naszego Klubu Fitness). Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie np. poprzez formularz rejestracyjny lub podczas podpisywania umowy w wybranym przez Ciebie Klubie Fitness lub na stronie internetowej Klubu. Twoje dane możemy również otrzymać od dostawców dodatkowych usług i benefitów.
Gdy łączą nas relacje biznesowe przetwarzamy Twoje dane, jak na przykład dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane dotyczące pełnionej przez Ciebie funkcji oraz dane dot. współpracy, zamówień oraz rozliczeń. W przypadku, jeżeli jesteś stroną umowy, dane otrzymaliśmy bezpośrednio od Ciebie. W przypadku, jeżeli jesteś przedstawicielem lub osobą kontaktową podmiotu będącego stroną umowy zawartej z SF, dane otrzymaliśmy od podmiotu będącego stroną umowy. Dane mogliśmy też otrzymać od podmiotu pośredniczącego w nawiązaniu współpracy z Tobą lub podmiotem, którego jesteś przedstawicielem lub osobą kontaktową.
Sposób przetwarzania Twoich danych osobowych zależy od relacji, jaka łączy Cię z SF. Poniżej znajdziesz informacje dotyczące celów, w jakich najczęściej przetwarzamy dane osobowe.
Jeżeli poniżej nie znajdujesz opisu, który pasuje do łączącej nas relacji, a chcesz uzyskać dodatkowe informacje na temat przetwarzania przez nas Twoich danych, skontaktuj się z nami. Dane kontaktowe znajdziesz w punkcie Jak się z nami skontaktować? powyżej.
Może się zdarzyć, biorąc pod uwagę specyfikę korzystania przez Ciebie z naszych usług, że będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w inny sposób niż wskazany poniżej. W każdym takim przypadku powiadomimy Cię o tym przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.
Cele przetwarzania: | Podstawy prawne: |
---|---|
Świadczenia usług w ramach naszych serwisów internetowych lub aplikacji mobilnych | Realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z regulaminem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
Administrowanie infrastrukturą oraz zapewnienie bezpieczeństwa infrastruktury oraz świadczonych usług | Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na administrowaniu i zapewnieniu bezpieczeństwa infrastruktury oraz usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
Ułatwienie korzystania, prowadzenie statystyk oraz poprawianie i rozwój naszych usług, w tym serwisów i aplikacji | Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na dostosowywaniu, poprawieniu i rozwoju naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
Świadczenie usług lub dostarczanie dopasowanych treści marketingowych w ramach których wykorzystane są szczególne kategorie danych (np. dane dotyczące zdrowia) | Twoja wyraźna zgoda (9 ust. 2 lit. a RODO) |
Pokazanie Ci w wyszukiwarce lub w aplikacji obiektów, które znajdują się najbliżej Twojej lokalizacji | Nasz prawnie uzasadniony interes w ułatwieniu Ci znalezieniu obiektu, gdy wyrazisz zgodę na dostęp do danych o lokalizacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
Przeprowadzenie konkursu lub loterii, w tym wyłonienie zwycięzcy, przekazanie nagród, publikacja danych osobowych zwycięzcy | Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na realizacji konkursu lub loterii (art. 6 ust. 1 lit f RODO) |
Prowadzenie naszych stron w social mediach | Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na promowaniu naszych usług, produktów (w tym przygotowywanych wspólnie z kontrahentami) oraz produktów i usług podmiotów trzecich oraz prowadzeniu statystyk dot. korzystania ze stron (art. 6 ust. 1 lit f RODO) |
Świadczenie usług związanych z korzystaniem przez Ciebie z naszego Klubu Fitness lub innych usług, gdy zawierasz z nami umowę | Realizacja umowy zawartej przez Ciebie z SF, np. umowy o świadczenie usług przez nasz Klub (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) Twoja zgoda w zakresie przetwarzania Twojego wizerunku lub odcisku palca w celu zidentyfikowania Ciebie w czasie wejścia na teren naszego Klubu (art. 6 ust. 1 lit. a, art. 9 ust. 2 lit. a RODO) |
Prowadzenie marketingu | Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na promowaniu naszych produktów, usług oraz SF, jak również produktów i usług podmiotów trzecich |
Wyświetlania Ci reklam lub ofert, które mogą być dopasowane do Twoich zainteresowań, aktywności w serwisach i aplikacjach lub lokalizacji | Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na przedstawianiu Ci reklam i ofert, którem mogą być dopasowane, z uwagi na łączącą nas umowę, prowadzoną współpracę lub Twoją zgodą na użycie plików cookies i podobnych technologii lub informacji o Twojej lokalizacji dla celów marketingowych |
Dostarczanie Ci treści marketingowych, które mogą być dopasowane, za pomocą wybranego przez Ciebie kanału komunikacji (np. email, SMS/MMS, telefon) dotyczących naszych własnych produktów i usług oraz produktów oraz usług przygotowanych wspólnie z kontrahentami SF, które są oferowane naszym użytkownikom i klientom jako dodatkowe benefity (np. usługi dietetyczne, trenerskie, edukacyjno-rozwojowe) lub produktów i usług podmiotów trzecich. | Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na przedstawianiu Ci treści marketingowych, w tym treści dopasowanych do Ciebie na podstawie profilowania, w związku z Twoją zgodą na użycie w tym celu wybranego przez Ciebie kanału komunikacji |
Prowadzenie analityki, statystyk marketingowych i badania zadowolenia z usług oraz profilowania, czyli wykorzystywania danych dotyczących Twoich zainteresowań w celu dostarczania Ci dopasowanych ofert i treści | Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na sprawdzaniu efektywności działań marketingowych, podnoszeniu jakości świadczonej przez nas obsługi użytkowników oraz udoskonalaniu dostępnych u nas produktów i usług. Twoja wyraźna zgoda w zakresie danych szczególnych kategorii (9 ust. 2 lit. a RODO) |
Realizacja umowy i prowadzenie współpracy z kontrahentami (relacje biznesowe) | Gdy jesteś stroną umowy zawartej z SF przetwarzamy Twoje dane, ponieważ jest to niezbędne do jej realizacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Gdy jesteś przedstawicielem lub osobą kontaktową naszego kontrahenta działamy w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości prawidłowego zawarcia i wykonania umowy z naszym kontrahentem oraz prowadzenia współpracy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
Obsługa zgłoszonej przez Ciebie sprawy, w tym udzielenia odpowiedzi na postawione przez Ciebie pytanie lub rozpatrzenia zgłoszonej przez Ciebie skargi, poprawa jakości świadczonej obsługi | Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na obsłudze kierowanych do nas zapytań lub skarg oraz zapewnieniu najwyższej jakości obsługi Realizacja obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) nałożonego na nas przez przepis prawa (np. w sytuacji, gdy sprawa, z którą się do nas zwracasz stanowi żądanie realizacji praw przysługujących na gruncie RODO) |
Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych | Obowiązujące przepisy prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) |
Dochodzenie, ustalenie i obrony przed roszczeniami | Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania opisanych w punkcie Jak przetwarzamy Twoje dane osobowe? Powyżej. Usuniemy je, gdy przestaną być potrzebne w ww. celach. Twoje dane przechowujemy, w szczególności:
Sposób, w jaki przetwarzamy dane osobowe w celach marketingowych, zależy od rodzaju łączącej nas relacji (np. czy jesteś naszym klientem lub kontrahentem) oraz od zgód, których nam udzieliłeś.
Nasze działania marketingowe mogą obejmować wyświetlanie Ci reklam w serwisie internetowym, przedstawianie oferty lub reklamy za pomocą kanału komunikacji takiego jak np. email czy telefon (jeżeli wyrazisz zgodą na dostarczanie Ci przez nas treści marketingowych za pomocą wybranego przez Ciebie kanału komunikacji np. email, SMS/MMS, telefon, push), tradycyjne wysyłki marketingowe, prowadzenie analiz i statystyk na potrzeby marketingowe oraz badania zadowolenia z usług, w tym w drodze kontaktu poprzez wybrany przez Ciebie kanał komunikacji. Dla potrzeb marketingu możemy dokonywać również profilowania.
Twoje dane osobowe możemy przetwarzać w celu prowadzenia marketingu obejmującego profilowanie, w następujących przypadkach:
Możemy przedstawiać Ci także nieprofilowane reklamy i oferty.
Przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych dla celów marketingu bezpośredniego wiąże się z profilowaniem.
Profilowanie polega na tym, że dzięki automatycznemu przetwarzaniu Twoich danych wyciągamy wnioski na temat Twoich potencjalnych zainteresowań i preferencji. Dzięki profilowaniu możemy jak najlepiej dopasować do Ciebie produkty, oferty i reklamy. W ramach profilowania możemy też łączyć ze sobą informacje, które zostawiasz nam podczas korzystania z naszych różnych produktów i usług, np. informacje które zostawisz odwiedzając nasz serwis, czy korzystając z usług naszego Klubu Fitness.
Do profilowania używamy narzędzi dostarczanych przez wyspecjalizowane podmioty trzecie. Więcej informacji o naszych partnerach, możliwości dostosowania preferencji reklamowych znajdziesz w Polityce cookies. Dążymy do tego, żeby profilowanie wiązało się dla Ciebie z odczuwalną korzyścią, jaką jest przedstawianie Ci ofert, promocji i reklam, które możesz uznać za interesujące. Chcemy w ten sposób uniknąć przedstawiania Ci treści, które będą dla Ciebie nieadekwatne lub nieatrakcyjne. Przykład: jeśli ustalimy, że jesteś kobietą i w naszych Klubach Fitness regularnie korzystasz z zajęć fitness w określonej lokalizacji, będzie to dla nas sygnał, że mogą zainteresować się nowe zajęcia fitness w Twojej ulubionej lokalizacji, ale prawdopodobnie nie interesują Cię oferty dotyczące sportów walki w innym, odległym Klubie Fitness.
Przetwarzamy Twoje danych osobowych dla celów marketingowych, w tym profilowania na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu. Dlatego dokonaliśmy oceny, czy Twoje interesy, prawa i wolności (np. prawo do prywatności) nie przeważają nad naszym interesem. Z tej oceny wynika, że możemy przetwarzać Twoje dane osobowe we wskazany sposób, bo:
W odniesieniu do przetwarzania danych w ramach prowadzonych przez nas stron na Facebook na potrzeby statystyk razem z Facebook Ireland działamy jako współadministratorzy Twoich danych. Uzgodnienia dotyczące współadministrowania znajdziesz na stronie www.facebook.com/legal/controller_addendum
Gdy korzystamy z produktów Facebook robimy to zgodnie z regulaminem Facebook. Więcej informacji o statystykach stron najdziesz na stronie www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Więcej informacji o sposobie przetwarzania danych osobowych przez Facebook Ireland, podstawie prawnej oraz sposobach egzekwowania praw osób, których dane dotyczą, wobec Facebook Ireland można znaleźć w „Zasadach dotyczących danych” Facebook Ireland pod adresem www.facebook.com/about/privacy
Pamiętaj jeżeli rejestrujesz się i logujesz z wykorzystaniem zewnętrznych usług uwierzytelniających oferowanych przez Facebook, Google, Apple lub inne, to otrzymamy Twoje dane osobowe tj. w szczególności imię, nazwisko lub nazwa użytkownika, zdjęcie profilowe, ID, informacje dot. autoryzacji w danym serwisie. W zależności od Twoich ustawień prywatności we wskazanych usługach zewnętrznych, możemy otrzymać także inne dane. Przed skorzystaniem z tej usługi zapoznaj się z regulaminami oraz zasadami wykorzystywania danych przez serwis zewnętrzny.
Dodatkowo zamieszczamy w naszych serwisach i aplikacjach przyciski i kody portali społecznościowych. Gdy za pomocą przycisku odsyłamy Cię na portal społecznościowy możesz np. polubić lub zacząć obserwować naszą stronę. Twoja aktywność i dane osobowe są wtedy przetwarzane również przez podmiot prowadzący ten portal i są wykorzystywane przez ten podmiot do jego celów np. marketingowych. Twoja aktywność na stronach zawierających kody oraz Twoje dane osobowe są zbierane przez podmioty prowadzące portale społecznościowe, w szczególności w celach statystycznych i sprawdzenia czy jesteś zalogowanym użytkownikiem tego portalu oraz umożliwienia świadczenia usług (np. logowania za pomocą konta na portalu społecznościowym). Dane te są także dalej przetwarzane w innych celach określonych przez te podmioty. Dotyczy to wszystkich użytkowników naszych serwisów bez względu na to, czy są zarejestrowanymi użytkownikami tych portali społecznościowych.
Przetwarzamy i umożliwiamy portalom społecznościowym dostęp do wskazanych danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Polega on na umożliwieniu Ci dzielenia się interesującymi treściami w social mediach, ułatwieniu logowania oraz promocji naszej działalności oraz usług i produktów. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych oraz sposób realizowania Twoich praw związanych z przetwarzaniem danych przez portal społecznościowy zostały opisane w polityce prywatności danego portalu. Prosimy zapoznaj się z nimi.
Co do zasady podanie danych osobowych nie jest Twoim obowiązkiem, ale może być niezbędne do skorzystania z usług świadczonych przez SF np. do zawarcia z nami umowy, wzięcia udziału w naszym konkursie lub rozpatrzenia Twojej sprawy. Niepodanie danych może więc skutkować w niektórych przypadkach brakiem możliwości świadczenia przez nas usług lub podjęcia innych działań. Nasze formularze, przy pomocy których gromadzimy dane jednoznacznie wskazują na dane, których podanie jest niezbędne.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane następującym podmiotom: podmiotom z Grupy Saturn, podmiotom świadczącym usługi hostingu i utrzymania naszych serwisów internetowych i aplikacji, podmiotom świadczącym usługi teleinformatyczne i usługi w zakresie wsparcia i bezpieczeństwa IT, podmiotom świadczącym usługi przechowywania i niszczenia nośników danych, podmiotom oferującym dodatkowe usługi wobec usług jakie Ci świadczymy, podmiotom drukującym karty, operatorom portali społecznościowych, operatorom płatności, podmiotom wspierającym nas w windykacji należności, podmiotom świadczącym usługi związane z obsługą naszych klientów i innych interesantów (np. kurierom) oraz wspierającym nasze działania marketingowe, doradcom prawnym i podmiotom prowadzącym audyty.
Twoje dane mogą zostać przekazane także organom publicznym w przypadkach przewidzianych przez prawo.
Co do zasady Twoje dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Niektóre podmioty, którym możemy przekazać dane mają siedzibę poza terytorium EOG. Dokładamy należytych starań, żeby przekazywanie danych było zgodne z prawem i wdrożone zostały odpowiednie zabezpieczenia.
Masz prawo do żądania:
Żeby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami lub z naszym inspektorem ochrony danych. Dane kontaktowe znajdziesz powyżej w punkcie Jak się z nami skontaktować?
Twoje żądanie zrealizujemy w terminie miesiąca od jego otrzymania. Gdy będziemy potrzebować więcej czasu poinformujemy Cię o wydłużeniu realizacji żądania, jak i o jego przyczynach. Jeżeli Twoje żądanie będzie ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne możemy odmówić podjęcia działań.
Masz też prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, w państwie UE Twojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji dotyczących zgłaszania skarg do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych znajdziesz tutaj: https://uodo.gov.pl/pl/83/155
Będziemy regularnie dokonywać przeglądu i aktualizacji niniejszej Polityki w związku ze zmianami w przepisach prawa oraz nowymi podejmowanymi przez nas działaniami dotyczącymi Twoich danych osobowych.
Bez ograniczeń i dodatkowych dopłat
Nasz adres:
Płk. Stanisława Dąbka 338
81-198 Gdynia Kosakowo
tel. 530 752 546
Spotkajmy się:
poniedziałek - piątek 06:30 - 22:30
sobota 07:30 - 20:30
niedziela 07:30 - 20:30